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让消费者重返实体店,深度解读片仔癀化妆品2016年152市场计划

国家经济发展增速放缓,电商、微商渠道冲击,互联网及移动互联网的快速普及,消费者断层,门店促销难吸客……在时下化妆品遭遇“零售寒冬”之际,品牌方、经销商、终端店又该如何面对?在2015117日召开的“看见·未来”片仔癀化妆品2015全国经销商总经理工作会上,片仔癀化妆品发布了2016年品牌发展的“营销蓝皮书”,重点提出借助“152市场计划”来全面迎战2016年残酷的市场竞争,通过“抓动销、抓分销”为全年重点营销工作,帮助实体店在“零售寒冬”之际持续盈利。那么,面对2016年依然不容乐观的市场环境,片仔癀到底有何底气持续保持快速发展?片仔癀化妆品的152市场计划又有哪些亮点呢?

 所谓的152市场计划,即一大战略、五大策略和两大突破。一大战略为打造中国经典中草药护肤品品牌,成就“中国薇姿”的战略;五大策略指片仔癀化妆品2016年在品牌、产品、传播、渠道和市场五个方面策略,而两大突破是指在分销和动销上的突破。片仔癀化妆品的152市场计划直指传统门店,让消费者重返实体店、解决互联网时代下实体店的销售难题等将成为这一计划的核心。

回本溯源,好产品才能赢得消费者

化妆品作为以女性为主要使用群体的商品,其包装的观感往往直接影响到消费者的使用体验。20148月,片仔癀化妆品首次携手韩国一流设计公司INTERPACK开展战略合作,历时一年多精心打造出雪肌无暇润白系列私模包装。私模新品的设计浓缩了中国传统文化底蕴和民族特色,结合了传统的雕花元素,并赋予了国际化的现代时尚感,配合奢侈品镂空镀金工艺,整套产品更是晶莹剔透,金光灿烂,堪称完美艺术品。除此之外,在雪肌无暇润白系列膏体上也进行了全新升级,不仅引入了片仔癀当前祛黄美白科技的重大科研成果,在配方成分上也采用了国际顶尖原料供应商提供的原料,产品品质更上一层楼。雪肌无暇润白系列将于2016年上市销售,届时必将吸引大批消费者购买。

拓渠道,传统门店生意无瓶颈

互联网及移动互联网的快速普及,电商渠道崛起并逐渐挤压传统门店生意,年轻消费者更倾向于线上购物体验,传统门店的生意越来越难做,不改变已经行不通。2016年,片仔癀化妆品将在分销上进行重点突破,结合母公司片仔癀药业做好片仔癀体验馆的快速扩张工作,并在适合时机推出片仔癀化妆品单品牌店,同时借助线上渠道进行精准营销和引流,增加传统门店的客源,吸引更多消费者进店,解决传统门店的生意瓶颈。

 形象升级,吸引年轻消费群体

近年来,随着国民生活水平的逐渐提高,年轻消费群体崛起带来了整个行业的变化。在片仔癀化妆品2016年“152市场计划”中,品牌和终端形象升级也被重点提及,片仔癀化妆品将借助新品牌代言人形象和终端柜台形象的全面升级,配合雪肌无暇润白系列的上市,来达到品牌年轻化,吸引更多年轻消费群体。片仔癀化妆品本轮的形象提升将是继2013年品牌升级后的又一次改变,新形象将更加适合片仔癀化妆品传统民族品牌的定位,同时又不乏国际感、时尚感,这对进一步吸引年轻消费群体加入片仔癀产品阵营中将起着重要的推动作用。

重服务、重体验,让消费者重返实体店

闭店潮、业绩下滑、促销难吸客,2015年传统门店经营雪上加霜,传统经营方式已不再适合新时代的营销模式。面对电商、微商步步紧逼,传统门店该如何面对,如何让消费者重返实体店?答案就是服务+体验。消费者真正的满足感和幸福感都是源于与真实世界的交互体验,传统门店要在这一轮“寒冬”之中生存下来,那就要回归零售的本质——服务和体验。在片仔癀化妆品的2016年营销蓝皮书中,明确指出2016年开始片仔癀化妆品将在终端执行店铺3Y营销,解决“消费者失去了进店的理由”,以增强用户体验、生动化促销信息和产品陈列等,配合特色主题促销活动,改变传统价格促销的方式,让CS渠道实体店回归零售本质。

 新媒体+动销,片仔癀白润美女神节再升级

继第一届片仔癀白润美女神节成功举办后,片仔癀化妆品也将在2016年聚焦重点资源,再度升级第二届片仔癀白润美女神节。借助新媒体广告组合拳,利用创意事件营销将品牌曝光率、美誉度、粘性提升50%,同时配合全国1000场以上的第二届白润美女神节终端动销,帮助门店业绩飙升。除此之外,2016年的广告拍摄、事件营销策划、培训乃至终端广告投放将全程贯穿至整个片仔癀白润美女神节,最终实现活动期间销售额较2015年翻番。同时品牌方也将联合区域经销商,整合双方广告资源,把广告资源的利用达到最大化,不断提升品牌的区域影响力。

《哈佛商业评论双月刊》刊登文章“体验式经济时代来临”中指出:体验式经济时代已来临,所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。作为国内祛黄领军品牌,片仔癀将进一步聚焦零售终端,不断创新营销方式,创造品牌发展新机遇,让片仔癀化妆品带领实体店走出“零售寒冬”,迎来发展的“春天”。